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360°影响力——八维领导力修炼
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阵地营销一一智能化厅堂客群精准识别与联动营销
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消费者权益保障
消保于心“72变”一一消费者权益保护与投诉抱怨实战解析
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顺势营销一一柜员主动服务与客户顺势营销情景
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服务升温一一银行营业网点文明优质服务规范提升
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开门红
夺势开门红——银行360全场景营销训练营
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网点经营管理
当”银发族“遇见”数字化“——银行“适老化”网点服务升温
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投诉处理
AI赋能银行——Deepseek在银行投诉处理场景中的应用
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财务报表
银行客户经理财务报表分析与舞弊识别
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2天
刘老师
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