经济全球化及市场竞争的加剧，使得商业环境发生了根本变化。21世纪，被权威人士预测为“项目管理的时代”。
项目管理是对所实施项目进行全过程、全方位的策划、组织、控制与协调的生产行为，是一种先进的施工管理方法和管理手段。管理工作的好坏，已成为决定企业的经营效益、企业信誉乃至企业存亡的问题的决定因素。
本课程以生成、输出课程成果《项目管理工作指南》为目标，不仅教授项目管理的工具和方法，更通过沙盘模拟形式让每一个学员体验项目全流程管理的核心技能！
● 通过沙盘模拟：熟悉项目管理的概念和流程，认识到在项目管理过程中，抓对事情比把事情做对更重要，提升团队凝聚力；
● 项目启动过程组：明需求、建组织、定目标，理清项目管理各层级管控工作重点；
● 项目规划过程组：排计划、提效率、估风险，掌握项目风险识别和评估的基本技巧，掌握基于WBS的进度计划编制技巧，有效工序穿插，快速资源配置与成本估算；
● 项目执行过程组：带团队、管分包，有效职责划分与激励，打造高绩效项目管理团队；通过选、育、用、留提升分包队伍效率；
● 项目监控过程组：精成本、创效益、严安全，推广项目成本精细管理，全流程、全要素降本；通过技术方案优化、商务创效推演，为项目创造效益；推广施工现场标准化管理，塑造零事故安全理念；
● 项目收尾过程组：过验收、做布局，对下结算核实成本、对上结算创造效益；完成《项目管理工作指南》编制，优质高效完成项目交付；
● 跨部门统筹沟通：熟练掌握不同场景下管理沟通技巧，以高情商应对职场，提升项目管理的实战应用效果；
● 各小组成果展示汇报
第一讲：项目管理基础及沙盘模拟
一、项目管理基础知识
1. 项目管理的发展变迁
2. PMI项目管理体系
1）五大过程组
2）十大知识领域
3. 项目管理者的定位：用最少的资源，达到效益的最大化！
二、凝聚力提升——铁三角项目管理沙盘模拟
1. 铁三角项目管理沙盘模拟
1）团队组建
2）沙盘模拟盘面、流程介绍
3）沙盘模拟
2. 项目管理KISS模型复盘
三、价值创造——铁三角分工及价值创造
第二讲：项目启动过程组
一、明需求——项目特点及基本情况分析
1. 事：项目基本情况调研分析
2. 钱：资金来源与去处分析
3. 人：项目相关方识别与分析
二、建组织——项目管理者选拔任用及标准动作
1. 项目管理者选拔任用标准
2. 项目经理责任制
三、定目标——项目八维管理目标制定
1. 工程项目八维目标分解
2. 目标量化原则及评估
实操练习：项目管理目标制定
成果产出：项目基本情况分析、项目管理目标制定
第三讲：项目规划过程组
一、排计划——项目工期及节点进度管理
1. 施工进度计划编制
1）分——WBS工作结构分解
2）内——确定内在逻辑关系
3）知——工期估算
4）事——确定里程碑事件
实操练习：项目WBS工作结构分解
2. 基于Project的施工进度管理实操
实操练习：Project 2019实操练习
成果产出：项目WBS工作结构分解、项目进度计划编制
二、提效率——项目策划与资源配置
1. 项目策划及编制协同及实施重难点
2. 项目资源配置策划
1）分包策划
2）主材物资采购策划
3）周转材料配置策划
4）主要施工机械配置策划
5）劳动力配置策划
3. 项目资金策划
1）责任成本与目标成本测算
2）项目资金投入及平衡策划
实战练习：基于Project的项目资源配置实操演练
4. 施工分区与现场平面策划
1）布置原则
2）布置流程
3）永临结合策划
成果产出：项目责任成本与目标成本测算、施工现场平面策划、资金投入策划
三、估风险——项目风险管理及品质履约
1. 工程项目风险管理实践
案例解读：从中铁建麦加项目巨亏看项目风险管理
福利赠送：Mind Master赠送
2. 工程项目全流程风险分析
1）外部风险
2）合同风险
3）合作方风险
4）组织风险
5）现场风险
落地表格：《单个项目风险登记册》《汇总项目风险登记册》
3. 项目风险应对策略
4. 项目品质保证及履约策划
成果产出：项目全流程风险登记册
第四讲：项目执行过程组
一、带队伍——高绩效团队建设
1. 团队“能力意愿矩阵”
2. 项目团队RACI责任分配
3. 团队的有效激励
二、管分包——基于成本的项目分包管理
情景创设：项目经理马小贱的分包管理
1. 选——最合适分包商选择
案例研讨：谁都得罪不起，该如何抉择？
1）调研分包队伍实力的方法
案例研讨：真假分包辨识
2）分包招标文件规划
案例研讨：项目部买？还是分包队伍买？
2. 育——分包队伍进场教育
案例研讨：施工队伍无气势，该怎么办？
3. 用——分包队伍现场管理
4. 留——分包结算书格式与流程管理
案例研讨：如何防止不法分子恶意讨薪？
成果产出：团队RACI责任分配矩阵、项目分包管理策划
第五讲：项目监控过程组
一、精成本——项目成本精细管控
1. 项目成本意识提升
1）建筑施工企业的四次经营
2）建筑项目成本构成
3）项目全过程成本策划之方圆图模型揭秘
实操练习：项目成本管控方圆图模型绘制
4）不同计价模式适用条件及应对策略
2. 人工费降本策略
1）工人工效提升
2）流水施工策划
案例演示：工人功效提升策略
3. 材料费降本策略
案例演示：钢筋降耗WBS工作结构分解
4. 机械费降本策划
5. 管理费控制策略
1）管理费支出管控
2）不同阶段管理人员配备
6. 项目永临结合策划
练习：项目永临结合内容梳理
二、创效益——项目二次经营策略
1. 技术方案优化
案例演示：XXX局技术方案优化策划
2. 二次经营商务创效
1）项目亏损点、赢利点分析
2）二次经营技巧运用
a调（套定额）、换（施工方案）、增（盈利工程量）、减（亏损工程量）、改（特征描述）、甩（亏损子项）
b二次经营成功签认流程
c二次经营话术技巧
d变更、签证证据资料保存
练习：变更实操演练
3. EPC模式下设计创效
1）限额设计
2）设计与采购、施工的协同
3）设计优化及创效
案例：XXX EPC项目设计优化案例解析
4. 工程项目索赔
1）索赔工作流程
2）索赔事项分类
3）证据收集与索赔文件组成
4）处理程序和时限
案例：XXX项目工期索赔案例解析
成果产出：项目亏损点、赢利点分析；工序穿插推演、施工现场永临结合策划；
项目降本增效策划
三、严安全——施工现场标准化及物资管理
1. 整理：区分要与不要
2. 整顿：一物一位
3. 清扫：清扫的过程就是点检的过程
4. 清洁：形成规章制度
5. 素养：养成行为习惯
6. 安全：保障安全
成果产出：施工现场标准化管理策略
第六讲：项目收尾过程组
一、过验收——项目收尾标准流程
1. 项目收尾
1）工程前期资料管理
2）施工文件档案管理
2. 合同收尾
1）成本核实——对下的结算管理
2）效益争取——对上的结算管理
落地表单：《项目结算商务策划》
3. 现场收尾
4. 团队收尾
二、做布局——《项目管理工作指南》编制辅导
成果产出：项目收尾标准流程
第七讲：项目统筹沟通
一、沟通有道——项目相关方识别与管理
1. 工程项目利益相关方的识别与分析
2. 项目相关方管理
落地表单：《项目相关方沟通管理表》
二、沟通有术——职场高效沟通策略
实操练习：DISC行为风格测试
1. 有效认识自己、快速了解他人
2. 用人所长、人岗匹配
3. 职场高效沟通技巧
4. 学会调整、学会改变
三、沟通为赢——项目大商务管理与二次营销
1. 双赢思维
2. 项目满意度提升
成果产出：项目相关方登记册、全员行为风格测试
第八讲：课程成果展示汇报
采用综合评价机制，以小组为单位，对学员学习成果进行考核评价。
一、学员过程评价（权重40%）
1. 学员考勤
2. 课程互动得分
3. 作业完成率
二、《项目管理工作指南》编制及汇报（权重60%，邀请公司管理层进行现场打分）
1. 策划书编制（60分）
1）表单填写完整
2）表单结合实际
3）策划书创新
4）PPT美化
2. 《项目管理工作指南》汇报（40分）
1）表达流利
2）肢体语言
3）互动及氛围
四、课程内容复盘
五、课程总结升华
