在AI时代，技术迅猛发展，企业运营环境日新月异，管理者面临前所未有的挑战。为应对智能化带来的管理变革，管理者亟需全面改善和升级自身思维与能力体系。这一背景下，管理者需紧跟时代步伐，融合人工智能等先进技术理念，重塑管理策略，提升决策效率与精准度。同时，强化团队协作与创新意识，培养跨领域能力，以确保在复杂多变的市场环境中保持竞争力，引领企业稳健前行。
课程收益：
● 自我变革，同步管理新挑战和变化
● 提升思维，改善行为提升职业水平
● 提升能力，全面升级四项管理技能
● 提升影响，适应变化升级领导能力
● 提升系统，构建扎实的管理胜任力
课程方式：S激发热情+T理论讲解+E案例分析+P情景演练+S总结回顾
课程模型：
导入部分：管理升级
一、管理基础回顾
1. 管理价值公式
2. 管理的四个系统
3. 管理效率模型
4. 管理者的四种关键能力
5. 管理者的四个重要角色
二、管理思维升级
1. 升级当责，从任务到目标
2. 升级沟通，从个人到团队
3. 升级关系，从同事到战友
4. 升级边界，从小我到大局
三、管理心法修炼
1. 四种责任感
2. 四种沟通话术
3. 三个关系基础
4. 三种自我状态
第一讲：激发动力
一、员工绩效表现
1. 绩效公式
2. 绩效动力系统
3. 四种工作动力
4. 三个动力特性
5. 六种自驱动力
二、绩效激励角色
1. 鼓手
2. 教练
3. 政委
4. 指挥
三、高效激励技术
1. 激发防御动力的四种方法
2. 激发获得动力的三个原则
3. 激发结伴动力的三种途径
4. 激发学习动力的三个步骤
第二讲：培育能力
一、管理教练角色
1. 新生代员工的特点
2. 能力滞后效应
3. 低绩效的四个原因
4. 提升业绩三个方法
二、岗位实践---干中学
1. 学习成长的二七一法则
2. 员工成长四部曲
3. 三个基本方法
三、下属带教---传授
1. 管教训人
2. 传授经历
3. 传授经验
4. 传授方法
5. 传授方法论
6. 提炼三部曲
四、能力突破---培训
1. 培训的二维价值
2. 培训的三个原则
3. 技能培训的四个步骤
五、人岗匹配---调岗
1. 部门的三类员工
2. 用人的三个原则
3. 岗位胜任力要素
4. 人岗匹配的三个步骤
六、解雇员工--替换
1. 大厂奉行“二七一”
2. 成为经理必修一课
3. 关注职场三类人
4. 解雇员工三件事
第三讲：改善沟通
一、沟通基础
1. 从个体到团队的两个要素
2. 沟通模型和沟通三要素
3. 沟通与信息对称
4. 管理沟通的三个误区
二、管理沟通
1. 构建员工责任心的两个维度
2. 有效管理沟通的三个标准
3. 提高接受度的四个原则
三、情景化沟通模型
1. 形成期望的3W沟通
2. 正向反馈的3A沟通
3. 建设反馈的AID沟通
4. 提升状态的LIFT沟通
四、提升沟通维度
1. 升维思考的三个层次
2. 降维沟通的四个维度
3. 提高沟通效率的三个机制
五、沟通的七种武器
1. 一对一沟通
2. 即时沟通
3. 电子邮件
4. MBW沟通
5. 例会
6. 看板
7. 周报
六、建立沟通机制
1. 沟通机制跨越时间
2. 方法论
3. 合规性
4. 决策力
第四讲：系统协作
一、管理是系统组合
1. 执行的闭环系统
2. 提高的循环系统
3. 发展的规划系统
4. 健康的文化系统
二、执行的闭环系统
1. 靠谱和任务闭环
2. 凡事有交代的3W方法
3. 件件有落实的工具+流程
4. 事事有回音的回报机制
三、提高的循环系统
1. PDCA工作法
2. 周密计划
3. 严格执行
4. 同步检查
5. 周密计划
四、发展的规划系统
1. 科维四象限原则
2. 未来三年规划
3. 一年的三件要事
4. 三件要事的衡量标准
5. 战略落地的四个原则
五、健康的文化系统
1. 团队文化和人类协作
2. 成果金字塔模型
3. 健康组织的三个标准
4. 团队文化建设的四个方法
六、不断变革超越自我
1. 管理者格局三环
2. 授权的五个方法
3. 用流程提高效率的三个步骤
4. 格局和授权系统
5. 高效经理的七个习惯
案例研讨：标杆企业案例
课后作业：管理能力提升计划
