当前，随着外部商业环境的快速迭代与不确定性加剧，企业组织能力与战略发展不匹配、人才储备与业务增长不同步等问题日益凸显：
一方面，组织架构僵化、流程冗余、权责不清等问题直接导致运营效率低下，难以支撑新业务拓展与战略目标落地；另一方面，人才断层、结构失衡、核心岗位能力缺口大等问题成为制约企业高质量发展的核心瓶颈。
本课程针对企业人力资源管理者在组织优化与人才规划工作中遇到的“诊断无方法、优化无框架、规划无工具”等实际痛点，结合国内不同行业标杆企业的实践案例，系统讲解从组织诊断到优化落地、从人才盘点到规划落地的全流程方法论与实操工具，帮助HR团队掌握可直接复用的组织与人才管理专业技能，支撑企业战略目标的高效实现。
知识层面：掌握组织诊断、架构优化、流程梳理、人才规划的核心理论框架与前沿实践方法，理解战略-组织-人才的协同逻辑，建立系统化的组织与人才管理思维；
工具层面：熟练运用六个盒子、价值链分析、RACI矩阵、ESIA法、人才九宫格等10+专业工具，能够独立完成组织健康度诊断、岗位定编测算、人才缺口分析等具体工作；
能力层面：具备独立开展组织优化项目、搭建人才规划体系的实操能力，能够结合企业实际战略需求设计可落地的组织优化方案与人才发展路径，有效解决企业组织效能提升、人才梯队建设中的实际问题；
成果层面：学习过程中同步输出企业组织诊断报告框架、人才规划全景图、核心岗位胜任力模型初稿等可直接落地的工作成果，可快速应用到企业实际管理场景中。
导入：课程架构逻辑解析
Z集团组织优化与人才规划
第一讲：组织诊断的思路-科学评估组织健康度与人才储备
导入：知名企业组织诊断项目复盘
一、组织诊断的核心思路
1. 组织诊断的8大原则
2. 组织诊断的5大因素
3. 职责诊断的5个动作
二、常见组织问题识别
1. 职能重叠/缺失
2. 层级冗余
3. 管理幅度不合理
4. 决策链条过长
工具：六个盒子
第二讲：组织优化的策略-构建支撑战略的敏捷组织
导入：知名企业组织优化项目复盘
一、组织优化的目标
1. 组织优化的4大根本目标
不同战略的组织能力需求
从“必赢之战”解码组织能力需求
2. 组织优化的4大关键特征
3. 组织优化的3大核心领域
模型：战略-组织-人才三角支撑模型
二、组织架构优化的关键动作
1. 内外无边界的核心动作、具体做法与案例
2. 纵向扁平化的核心动作、具体做法与案例
3. 横向整合化的核心动作、具体做法与案例
4. 结构敏捷化的核心动作、具体做法与案例
工具演练：价值链分析
职能分析5维法
职能（责）三级描述法
RACI矩阵
三、运营流程优化的核心步骤
1. 梳理核心业务流程，识别端到端价值流
工具演练：价值链泳道图
2. 标记冗余节点和非增值环节
工具：流程优化的程序
3. 设定优化目标与原则
4. 运用优化工具与方法进行设计
工具演练：ESIA法
5. 明确角色与权责
工具演练：RACI矩阵
四、岗位人员优化的主要技巧
实践案例：知名企业“优结构、盘人才、调配置”降本增效
1. 核心定编方法
劳动效率定编法示例
标杆对比法示例
预算控制法示例
业务数据分析法示例
业务流程分析法示例
设备定编法示例
2. 动态调整触发机制的3个主要考量因素
工作饱和度评估示例
3. 冗余人员安置3类主要策略
工具：AMPES模型
工作量、工作结构和工作强度评估模型
第三讲：基于战略的人才规划
一、人才规划逻辑
1. 从战略目标到人力需求拆解
2. “编制管理” vs “人才规划”
工具：人才规划全景图画布
二、人才数量规划
标杆解析：知名企业定岗定编与人才规划解析
1. 业务增长驱动模型
2. 人才预测方法
需求预测的“五算三平台法”
供给预测的5种方法范例解析
工具：人才梯队规划模型
3. 编制测算程序
自上而下 & 自下而上
工具演练：业务数据分析法、标杆对比法回归模型等
三、人才质量规划
1. 关键岗位识别模型
2. 能力模型构建
3. 人才结构优化（高潜/骨干/基础）
工具：人才九宫格等
四、人才供给分析
1. 内部供给（盘点）
2. 外部供给（招聘策略）
工具：编制规划表
人才结构分布图
人才缺口分析表
继任图谱
Q&A提问与互动
课程回顾与总结
