“巴尼时代”(BANI),如何接纳和适应“脆弱的、焦虑的、非线性的、不可理解的”世界?“当今社会,一切都是项目,一切都将成为项目!”项目——为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
你的工作有多少时间花在项目上?你的生活中有多少活动可以看作项目?你,极有可能是众多非职业项目经理中的一员,不知不觉间管理着项目——目标、时间节点、工作范围、成本预算;带领着团队——有头脑、有思想的一群知识型员工!
《非职业项目经理的项目管理》,融合项目实践的良好做法,精炼简单实用的流程和工具,让工作变得更简单、出色、可控;在工作中发现价值、创造价值;让每个项目参与人员成为高效能人士!
课程收益:
学习关键的项目管理流程、工具、方法,将“问题”转化为“目标”,将“目标”落地于“实践”:
1. 理解项目的特性,明确项目与日常工作的关系;
2. 明确项目管理的精细化模式,结构化管理项目;
3. 通过启动过程将预期量化,明确成功标准,获得正式授权;
4. 以需求与成果为导向,精细化规划清晰可执行的项目路线图;
5. 能够运用团队智慧识别、评估、应对风险,乐于应对风险与变化;
6. 分享责任与信任,透明沟通,有效促进团队协作;
7. 衡量项目成功,顺利验收与移交成果,总结规律并持续改进项目管理。
课程方式:
● 课前调研,以企业实际主要项目类型作为主案例,现场解决学员和企业自己的问题
● 课程实施体现行动学习的理念,每组学员实操演练一个项目,并相互学习交流
● 结合生活和日常案例,通俗易懂
工具示例(一页纸项目报告):
(备注:内容、结构、案例、演练可根据需求调整)
导论:如何应对“BANI时代”?
第一讲:项目依靠团队成功
一、项目是独特的一次性事业
1. 项目的临时性、独特性、成果导向性与渐进明细性
讨论:你生活和工作中,哪些是项目,哪些不是?
2. 企业的“战略-项目-运营”金三角
二、项目管理是组织创新的选择
1. 项目管理基本组织结构类型
案例讨论:“矩阵组织是企业的最终选择”
演练:设计小组项目的组织结构
2. 项目经理的正式权力与非正式权力
三、项目管理是一种结构化方法
1. 工作显性化-结构化-标准化
2. 项目管理五大过程组
反思:“六拍”项目管理
第二讲:启动项目——目标共识,师出有名
一、“陈氏”立项模型
二、建目标:项目目标的三个层次
1. 愿景目标
2. 成果目标
3. 行为目标
演练:小组讨论明确项目的三层目标
三、定边界:项目管理的四重约束
演练:确定小组项目的四重约束及其优先级
第三讲:规划项目——路线精细,团队承诺
一、拆成果:没有WBS就没有项目管理
1. 项目管理的成果导向思维
2. 创建工作分解结构(WBS)
案例:“三口之家自制小龙虾”,“课程内训项目”
演练:创建小组项目的WBS
二、排计划:绘制项目作战路线图
1. 定义活动及其逻辑关系
工具:PDM绘图法
2. 让持续时间估算走向科学
工具:类比估算、参数估算、三点估算
3. 关键路径法:进度计划与网络技术
4. 关键路径优化与压缩
练习:路易十四的地牢
三、估风险:为项目设置金钟罩
1. 识别风险:选对风险管理对象
2. 评估风险:确定风险事件优先级
工具:概率-影响矩阵
3. 规划应对:策略与措施并驾齐驱
练习:诊断某项目《风险登记册》
第四讲:项目执行与监控——团队建设,沟通协作
一、情境领导促进团队协作
1. 项目团队发展阶段
2. 形成期——促进团队成员相互了解
3. 震荡期——RASCI矩阵整合资源
4. 规范期——建立团队责任机制
工具演练:一页纸项目报告
5. 成熟期——授权
二、透明沟通,获取相关方持续支持
1. 创建沟通管理计划
演练:创建小组项目的沟通管理计划
2. 可视化渗透沟通设计
工具演练:WBS看板,里程碑看板
第五讲:阶段与项目收尾——慎终如始,精进圆满
一、项目验收与移交
二、项目审计与归档
工具演练:GRAI复盘法
课程总结与回顾