400-866-0713
MTP-中层管理才能发展
参加对象:企业中层管理者,核心管理团队,储备管理人员,从专业走向管理岗位的管理者
课程费用:电话咨询
授课天数:2天
授课形式:内训课
联系电话:400-866-0713 19121713555(小元)
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课程背景 课程收益 课程大纲 讲师介绍

课程背景

未来已来,你将安在?

随着人工智能时代的急速到来,以往高枕无忧的中层(包括管理者和白领岗)正遭受着前所未有的危机!然而在当今的国内企业中,大多的管理者还未接受过正式的管理训练,他们常常沿袭过去的思维惯性和行为模式,对管理成果无力把控,更没有真正的形成系统、科学、实战性的管理技能,更多的管理者象是没有带齐装备就上了战场的士兵,根本没有能力应对社会发展和企业发展需要。

MTP(Management Training Program)全力帮助管理者打造系统、科学、实战的管理技能。MTP跟上移动互联时代的节奏、应对人工智能时代发展的第一课。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。以“How to do it”为主,是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点。MTP先后10次改版,日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。MTP课程中涵盖30多种实战工具和方法,具有极高的实战性,能帮助管理者即时提升管理绩效成果。

本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对移动互联时代、大数据时代及人工智能时代的管理都有深入研究,对管理工具和方法的运用有独到的见解,授课中实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收,本课程学员满意度高达95.8%。

课程收益

课程收益:

★ 了解中坚干部之角色职责,建立应有的管理态度

★ 使管理者全面性、系统性地学习到所应该具备的知识、技巧与观念

★ 使管理者在工作上充分发挥管理职能,带动企业整体效能发挥

★ 帮助管理者在管理技能上的成长,提升经理人管理素质

★ 了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能

★ 能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作

★ 了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标

★ 培养主动发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中改善

★ 认识沟通的重要性,建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧

 

课程方式(灵活高效,愉悦吸收):

 

 

课程模型:

课程大纲

第一讲:管理认知与管理者素质

一、管理角色与认知

互动讲授:盲人摸象看管理

1. 管理的定义

1)界定使命

2)实现使命

2. 管理发展史

1)10分钟搞懂什么是管理

2)用四个“Father”理清管理脉络

3. 管理的角色

1)管理角色定位表

2)管理者的心态

 

第二讲:发挥组织的效能

一、组织的形成

互动案例:老板的选择——组织的形成过程

1. 从组织使命到运营模式

1)组织的核心目标

2)管理者存在的根源

二、组织效能发挥的三大原则

原则一:指挥系统的一致性

原则二:职务的认知

原则三:授权的运用

 

第三讲:计划与执行

一、制定有效计划的实战方法

视频案例:韩信凭什么做出完美计划

1. 计划的实质

1)计划是思考用的工具

2)计划不是想法是行动

2. 计划制定的实战

1)制定计划的视野和格局

2)制定计划必备的知识和经验

3)制定计划必备的能力和工具(5W2H)应用

 

第四讲:控制与问题发现

一、执行控制与检查

情境案例:我们想要的执行力

1. 控制的本质

1)事前管理

2)标准落地

2. 问题与控制的类型

3. 控制方法--检查

1)事前检查、事中检查与事后检查(检查执行表)

2)执行检查的7个标准

 

第五讲:部属培育与指导

一、部属培育的步骤

1. 部属培育四步骤

1)分析需求:需要何种培训?

a从员工角度出发

b从任务角度出发

2)确立目标:达到何种结果?

3)实施培训:选择何种方式?

4)评估结果:培训结果怎样?

视频互动教练式培育

2. 部属培育实战技能

1)教练式培育技能

2)情境式培育技能

3)授权式培育技能

4)工作指导式培育技能

三、工作指导实战技能

视频互动:教练式工作指导

1. 工作指导的4C法与5步骤

1)4C法:清楚、明确、完整、慎重思考

2)5步骤:思考、提供、取得、帮助、反馈

 

第六讲:组织沟通技巧

一、沟通本质

案例互动:杰克.韦尔奇的沟通秘籍

1. 沟通的本质与步骤

1)沟通不在于你说了什么,而在乎对方听到了什么

2)以人为尊,以已为始

二、有效组织沟通的方法和技能

1. 对上沟通的方法

1)辅佐的心态

2)高估你的上司

3)了解工作类型——阅读型、聆听型、触摸型、上午型/下午型

4)及时汇报不意外

2. 平级协作的沟通方法

1)认同与妥协

2)主动沟通

3)放下专业的傲慢

4)分享与贡献

3. 对下沟通的方法

1)沟通是有效的激励

2)避免打击员工

3)沟通绩效,而不是人格

4)尊重与反馈

 

第七讲:掌握人性的激励

一、激励的认知

视频启示:李经理的激励方法

1. 常犯的激励错误

1)设置工作障碍——人性的反射式工作行为

2)沟通负面——人性的负面性

3)定义偏差——人性的标签效应

2. 游戏式激励实战

1)目标成就

2)即时反馈

3)荣誉成长

 

第八讲:领导力的运用

一、左手管理、右手领导

案例启示:你是在管理还是在领导?

1. 管理者的自我领导

1)管理者与领导者的差异

2)领导力必备五大能力

五大能力之一:“感召力”—领导者对团队感召的能力

五大能力之二:“前瞻力”—带领企业和团队往前走的能力

五大能力之三:“决断力”—带领团队走正确的路

五大能力之四:“控制力”—有掌控团队的自信与勇气

五大能力之五:“影响力”—做能影响团队行为的领导者

二、情境领导模型及实战应用

沙盘演练:情境领导模型

1. 情境领导的核心价值

1)实战价值

2. 情境领导力实战

活动启示:你的情境领导技能

3. 团队执行力实战技能

1)团队执行力的来源

2)团队执行力提升要素

4. 团队激励实战方法

1)成就激励法

2)游戏激励法

3)氛围激励法

5. 团队文化建设实战技能

1)团队文化还是老板文化

2)个性塑造团队文化

3)性格和气质的传承

4)行为和语言的表现

6. 团队凝聚力实战技能

1)建立团队凝聚心锚

2)提振团队归属感

3)用互惠凝聚团队人心

 

本课程所学工具及方法(根据课程实际状况有增减)

理性思维

理性与感性分析:《共识标准分析法》、《从共情到共识的行为转换法》

系统

思维

组织内管理思维建设工具:德鲁克《反馈分析法+期望共识法》

系统知识和认知工具:《管理学》《心理行为学》知识速成法

人本

思维

 

长处分析工具:《发现你的天赋》、《优势识别器》

优势分析工具:《DISC性格测试》及分析、《性格行为规律详解》

能力分析工具:《经验分析法》、《行为式能力评估》

《胜任力分析法》《胜任力雷达图》

用人所长工具:德鲁克《用人所长与短板应用法》

人才分析工具:《德才理论及其实战应用》、《工作分配三要素》

制定

计划

制定计划的工具:《计划制定五步法》、《计划制定的5W7H》

《计划制定的7大自问》

执行力

执行力实战工具:《执行力三层次》、《执行到位的四个步骤》

内驱力执行实战工具:《长处发挥与使命认同法》

检查

检查实战工具:《三段检查法》、《以成果为导向检查法》、《高频检查法》

复盘

管理

个人效率提升的复盘:《四步复盘法》、《外取+内萃式复盘》

团队复盘的工具:《团队复盘的四大步骤》

从个人到组织能力的复盘:《经验传承法》

个人

沟通

讲人话工具:《KISS原则》、《3-3原则》、《复录原则》、《复述原则》

个人沟通提升工具:《表达跟读三步训练》、《聆听及提问训练》

组织

沟通

组织沟通实战工具:《漏斗改善法》、《辅佐上司的“马屁法”》、

《选择题呈现法》、《对比原理》

协作同事沟通工具:《互惠原理》、《海纳百川法》

激励下属沟通工具:《任务激励四步骤》、《游戏式激励三板斧》

培育内容

培育部属工具:《培育冰山模型》

培育流程

培育流程工具:《培育的11步基本流程》

培育途径

培育途径实战工具:《培育部属的SDP、OJT、OFF-JT》

培育步骤

培育实施工具:《培育实施五步骤》、《情境式培育》实战

激励理论

激励理论工具:《从马斯洛到赫兹伯格》实战

激励方法

企业常规激励工具:《纯物质激励四大工具》

激励创新 

新生代激励工具:《游戏式激励三招》、《非物质激励三绝招》

激励提升

激励方法提升工具:《部属需求挖掘表》、《福格行为模型分析》

《部属心理行为及动机激励》

理性思维

理性与感性分析:《共识标准分析法》、《从共情到共识的行为转换法》

系统

思维

组织内管理思维建设工具:德鲁克《反馈分析法+期望共识法》

系统知识和认知工具:《管理学》《心理行为学》知识速成法

人本

思维

 

长处分析工具:《发现你的天赋》、《优势识别器》

优势分析工具:《DISC性格测试》及分析、《性格行为规律详解》

能力分析工具:《经验分析法》、《行为式能力评估》

《胜任力分析法》《胜任力雷达图》

用人所长工具:德鲁克《用人所长与短板应用法》

人才分析工具:《德才理论及其实战应用》、《工作分配三要素》

制定

计划

制定计划的工具:《计划制定五步法》、《计划制定的5W7H》

《计划制定的7大自问》

执行力

执行力实战工具:《执行力三层次》、《执行到位的四个步骤》

内驱力执行实战工具:《长处发挥与使命认同法》

检查

检查实战工具:《三段检查法》、《以成果为导向检查法》、《高频检查法》

复盘

管理

个人效率提升的复盘:《四步复盘法》、《外取+内萃式复盘》

团队复盘的工具:《团队复盘的四大步骤》

从个人到组织能力的复盘:《经验传承法》

个人

沟通

讲人话工具:《KISS原则》、《3-3原则》、《复录原则》、《复述原则》

个人沟通提升工具:《表达跟读三步训练》、《聆听及提问训练》

组织

沟通

组织沟通实战工具:《漏斗改善法》、《辅佐上司的“马屁法”》、

《选择题呈现法》、《对比原理》

协作同事沟通工具:《互惠原理》、《海纳百川法》

激励下属沟通工具:《任务激励四步骤》、《游戏式激励三板斧》

培育内容

培育部属工具:《培育冰山模型》

培育流程

培育流程工具:《培育的11步基本流程》

培育途径

培育途径实战工具:《培育部属的SDP、OJT、OFF-JT》

培育步骤

培育实施工具:《培育实施五步骤》、《情境式培育》实战

激励理论

激励理论工具:《从马斯洛到赫兹伯格》实战

激励方法

企业常规激励工具:《纯物质激励四大工具》

激励创新 

新生代激励工具:《游戏式激励三招》、《非物质激励三绝招》

激励提升

激励方法提升工具:《部属需求挖掘表》、《福格行为模型分析》

《部属心理行为及动机激励》

讲师介绍
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