中国古语：矢不激不远，人不励不奋。
弗朗西斯（C. Francis）：“你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些”。
哈佛大学 威廉•詹姆士教授：工作绩效=能力×动机激发。
松下幸之助：你根本无法强迫任何人做事，只能让他们自己心甘情愿地做。管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔。
不被激发的员工敬业度不高，工作意愿不强，工作效率不高，是企业人力成本投入的巨大浪费。一些企业未科学设计薪酬体系，在分钱上存在误区。
为满足不同员工需求的多样性、同一员工需求的多重性和同一员工不同时期需求的多变性，需要从马斯洛需求五层次和全面薪酬理论、期望理论和双因素理论等原理出发，从经济性和非经济性两方面进行考虑的设计，从根本上激发员工积极性和主观能动性，提升岗位绩效，促进绩效效益提升。
● 提高学员对员工激励重要性的认识
● 帮助学员了解多元化激励相关原理
● 帮助学员掌握多元化激励方法、原则和技巧
导入：Z公司海外营销团队为何激情四射？
第一讲：管理者的激励认知
一、管理者的核心角色定位
管理者三重核心角色
二、管理者激励的差异化特征
1. 激励目标
2. 激励方式
3. 激励频率
三、管理者激励的常见误区
案例研讨：这些管理者为什么“好心没好报”？
1. 忽视差异：“彼之蜜糖，汝之砒霜”
2. 过度激励“升米恩，斗米仇”
3. 滞后激励：“雪中送炭”成“雨后送伞”
研讨：员工的底层需求有哪些？
视频赏析：《屡屡被忽视的男孩》
第二讲：管理者的激励技巧
导入：盖洛普路径与内驱力
视频赏析：《员工从辞职到奋斗》
一、赋予工作意义感：让员工感知工作的价值与意义
1. 连接个人价值
2. 关联组织使命
3. 强化社会贡献
二、赋予工作选择感：让员工在工作中拥有自主决策权
1. 工作方式自主
任务、流程、发展三层面授权
2. 任务分配民主
视频赏析：百岁老太帮孙子把孙子累成“孙子”
工具：任务委派五步法
3. 工作环境灵活
三、赋予工作能力感：让员工在挑战中实现能力成长
1. 技能匹配岗位
工具：任务技能匹配矩阵
2. 提供学习机会
工具：人才培养10种模式
3. 设置适度挑战
四、进展感赋予工作进展感：让员工清晰感知“成长的轨迹”
1. 目标分解可视化
工具：WBS
2. 成果反馈及时化
工具：微认可力不微
SBI模型
3. 成果庆祝阶段化
工具：烟花原则
积分制低成本长效激励
角色扮演：认可话术演练
第三讲：场景化激励
导入：盖洛普路径与内驱力
工具：Q 12敬业度调查
一、不同行业基层员工激励
1. 制造业基层员工激励三种技巧范例
2. 服务业基层员工激励三种技巧范例
3. 知识密集型基层员工激励三种技巧范例
二、不同类型基层员工激励
1. 成就型员工激励范例
2. 关系型员工激励范例
3. 成长型员工激励范例
工具：职业发展路径
Q&A 提问与互动
课程回顾与总结
