一、 清楚理解物流运输配送管理的主要目的与方法
二、 让学员了解物流运输配送管理的基本逻辑与原则
三、 让学员清楚物流运输配送运营的核心和指标
四、 让学员清楚目前物流运输配送的先进模式和管理
五、 结合财务管理的配送管理
● 实战性：老师在IBM等跨国企业多年从业经历，参与过全国多个中大型物流平台建设
对云鸟，满帮，壹米滴答，德邦和顺丰，三通一达以及电子商务物流解决方案有深刻研究。同时为中海油提供过包括湛江，惠州和天津分公司的物流解决方案设计。在香港凯利集团正佳物流有限公司曾操办过并购广州市江利运输有限公司。主要负责成品油运输业务。
● 实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。
● 实用性：多种管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升物流整体能力。
● 实惠性：课后在工作中可以马上执行落地，带给企业和学员的价值，物超所值。
第一讲：物流配送供应链从仓库管理到运输派送的基本逻辑
思考：在物流配送管理中，我们从开始到结束，会经过哪几个物流操作的环节？这些环节中最大的管理难点是什么？
案例：中石化易捷便利店的模式解析
一、物流派送的过程环节管理应用
1．物流的基本活动分类
（1）仓储管理类
① 收发货管理
② 库存管理
③ 质量管理
④ 退货管理
（2）运输管理
① 运输工具
② 配载
③ 收发货
④ 分拣
⑤ 分拨
⑥ 物流在途跟踪
（3）配送管理
① 运力资源管理
② 线路优化管理
③ 配送计划管理
④ 紧急订单管理
（4）与DC的协调沟通管理
① 装卸货计划沟通过
② 补货计划及高峰期预案管理
（5）物流管理的目标
① 安全-运输派送过程的运输安全
② 高效-配送过程的最优效率
③ 透明-管理过程透明，可干预，可感知，可预知。
④ 低能-最低能耗，绿色健康
⑤ 低成本-最优成本的派送
2．物流派送管理的价值
① 对客户提供端对端的服务
② 对过程节点进行控制和管理
③ 实现全程透明化
④ 融入供应链体系
第二讲：化工类型分类与化工货物配载禁忌
一、化工类型分类
1．爆炸品
2．压缩液化、加压溶解或者冷冻的气体
3．易燃液体
4．易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品
5．氧化剂、有机过氧化物
6．有毒品和感染性物质
7．腐蚀品
8．杂类
研讨：本企业主要运输的危险品是什么？你对这类产品有什么认知？
二、危化货物装配禁忌
1．安全紧急列表
2. 装配原则和规律
互动：说出你知道的必须规避的装配货物禁忌，并说名其可能发生的危险。
第三讲：危险品运输司机安全驾驶管理与规则
一、运输车辆安全检查
1．视线盲区警示
2．车身荧光条查验
3．警示三脚架
4．灭火器
5．柜门固定卡扣管理
6．螺帽焊点管理
7．行车记录仪
8．安全小贴士
案例：沃尔玛的运输安全管理
二、货物运输驾驶员须知
1．行驶速度
2．路途行驶管理
3．路途检查
头脑风暴：你能想到的这些管理之外的应该注意的问题
三、交通事故行为与分析
1．安全形式
2．交通事故主要原因
3．危险驾驶行为分析
4．交通安全基础知识
5．车辆检查与安全台账
案例：教育视频与警示
第四讲：物流运输装卸管理
一、设定派送目标
1．准时率
2．投诉率
3．货损货差指标
4．退货及时率
二、确定派送网点区域和辐射范围
1．DC与终端网点的距离和范围
2．单车单次派送的最大店数
3．派送最大时效
4．满载率
三、确定配送流程
1．配送流程图
2．配送流程说明
3．关键节点说明
4．KPI指标
四、建立派送资源体系
1．自有资源
2．合约资源
3．候补资源
4．社会资源
五、优化线路和配送计划
1．常规线路
2．可并线线路
3．常规配送计划
4．紧急配送计划
5．高峰期计划
六、货物装在与注意事项管理
1．装车准备
2．装车事项
3．车辆停靠
4．货物装车
5．装车原则
6．交接检查
案例：中石化油品运输管理
回顾：本次课程的主要知识点；配送的供应链价值。
