中基层干部是企业的中流砥柱，是企业发展的桥梁。是企业经营战略和经营目标达成的执行者和传递者，如何从中间干部真正蜕变为中坚干部，是任何一家企业都要思考的话题。中层干部首先需要确定角色对于自己的能力要求。过去作为优秀技术骨干，原来主要关注的是技术、专业、事务。而走向管理岗位后，他们经常依靠零散的经验，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。工欲善其事，必先利其器，本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、加强班中层管理者的角色认知与职责认知，提升其综合素养与自我效能， 解决中层管理者在实际工作中遇到的目标管理计划执行的能力，提高和改善沟通能力，学会培养和带领下属的技巧，强化团队建设与管理能力！
◆培养树立积极主动的职业心态；革新观念，从精兵到强将的跨越，学习管理者必备的全局观和前瞻性思维；树立开放的沟通心态，掌握有效的沟通技巧，进行良好的沟通，提高员工积极性与主动性；
◆掌握人员督导技巧与激励部属，激发团队精神，提高团队凝聚力；
◆学习精益生产现场管理的实战技巧，加强现场管理，掌握现代生产管理模式，提升工作效率；
◆了解新时代员工的心智模式，掌握有效引导管培育新时代员工并留住们的管理方法；
◆理解团队，打造团队，塑造企业真正需要的凝聚力强、有责任心的执行力队伍；
◆打造精益管理的方法及原则，让企业工作效能提升，优化流程、降本增效。
第一讲：管理的基础与价值认知
一、何谓管理
1. 管理的基本定义
2. 管理者的立场与职责
3. 高效管理者的三大技能
4. 管理者的六项基本姿态
二、企业管理的1358法则
1. 管理的一个中心点
2. 管理者的三大任务
3. 管理者每天的五项工作
4. 企业管理的八个管理目标
课堂练习&互动思考：管理状况调查
第二讲：中基层管理者-角色认知与思维转变
一、管理者正确的角色定位
1. 四大角色定位错误
引导：大师的观点
2. 六大必须角色转变
问题讨论：员工最看重管理者哪个角色
3. 六大正确的角色定位
二、管理者在企业定位
1. 管理者所处的位置
问题讨论：管理者岗位的重要性？(各组分别写五点)
2. 管理者的工作重点
问题讨论：管理者领导力选项（五个）
三、管理者日常工作和要求
1. 管理者的七大责任
案例讨论：牛肉拉面馆的故事
2. 管理者四大工作基础要求
3. 管理者四大管理思路要求
4. 管理者每日五大工作内容
5. 管理者每周三大工作目
6. 管理者每月三大工作核心
问题讨论四：五种管理风格运用
萃取成果：班组管理五步法
本章节收获工具：每日工作记录表、周计划表
第三讲：中基层管理者-高效沟通与协作管理
一、有效沟通的意义
1. 沟通—从接受者开始
游戏&互动分析：撕纸
2. 沟通重要性
3. 沟通的障碍
4. 沟通漏斗原理
5. 沟通四要素
6. 有效沟通四原则
7. 有效沟通六大要求
课堂练习&互动分析：六种效果重要排序
二、日常沟通的技巧
1. 有效沟通的十种方法
2. 倾听技巧的六个秘诀
3. 非语言沟通的五种方法
4. 微信沟通八大注意
5. 四种不同性格人的沟通方法
6. 班组长日常工作沟通五大要求
课堂练习&互动分析：两两沟通训练
三、不同对象的沟通方法
1. 与上司沟通的原则与方法
2. 与平行部门沟通的原则与方法
课堂游戏&互动思考：·七巧板、如此医院
萃取成果：平行部门沟通的万能公式
本章节收获工具：沟通五步法模型、工作交待五遍法
第四讲：中基层管理者-如何有效激励与管理新时代员工
一、员工管理的基本原则
1. 用人所长
2. 员工管理的八大原则
问题讨论：五种管理风格运用（五个）
二、不同类型员工的管理方法
1. 新时代员工管理方法
2. 老大难员工管理方法
三、员工沟通管理方法
1. 四种类型员工沟通方式
2. 班组长工作沟通五大要求
3. 与员工沟通的六大方法
4. 与员工沟通七不要求
5. 向下沟通的三大要诀
6. 向下沟通的两大注意
7. 与员工工作绩效面谈六点法
四、员工工作安排方法
1. 向员工安排工作五大关键
2. 布置工作五点工作法
3. 工作交待五遍法
视频案例&互动思考：·别把自己不当干部
现场演练：工作交待五遍法
现场演练：与员工沟通的技巧训练
五、新时代员工激励的有效方法
1. 新时代员工激励本质
2. 新时代员工激励原则
3. 新时代员工激励误区
4. 新时代员工激励方法
现场总结练习：十种激励的方法运用
第五讲：中基层管理者-执行力提升与高效团队建设
一、执行力：正确认知
互动：分别写出五个你认可的执行力行为（排序）；五个你不认可的执行力行为（排序），并说出理由
1. 执行力定义
2. 名人名家说执行力
视频案例&互动思考：电影《兵临城下》苏联红军与电视《亮剑》八路军的战场表现对比
二、执行力的影响力
1. 良好执行力对个人五大影响
2. 良好执行力对团队五大影响
视频案例&互动思考：电影《日本军官参观北洋水师军舰》
三、执行力缺失的原因分析
1. 个人缺失执行力的原因
2. 组织缺失执行力的原因
案例讨论：破窗理论
案例讨论：淞沪会战
四、团队执行力打造方法
1. 团队执行力打造干部十大原则
2. 团队执行力打造个人四大要求
3. 团队执行力打造个人三大训练
4. 团队执行力打造的十大综合方法
视频案例&互动分析：社团体会的执行力打造
五、执行力检查方法
1. 执行力日常检查方法
2. 执行力绩效考核方法
六、车间优秀团队的打造方法
1. 高效车间团队的三大关键
2. 车间团队打造四个条件
3. 车间团队的打造五大方法
萃取成果：班执行力打造三大方法
本章节收获工具：执行力检查表、执行力绩效考核表
第六讲：精益5S现场改善实战训练
一、整理
1. 主要理解
2. 具体做法
3. 推行要领
二、整顿
1. 主要理解
2. 具体做法
3. 推行要领：三定
实用6S工具&课堂现场练习
三、清扫
1. 主要理解
2. 具体做法
3. 推行要领
四、清洁
1. 主要理解
2. 具体做法
3. 推行要领
4. 注意事项
五、安全
1. 主要理解
2. 具体做法
3. 推行要领
4. 注意事项
